Livraison offerte en France dès 65 euros d'achats *

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE

Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous (ci-après désignées les « conditions générales de vente »), régissent les relations contractuelles entre tout utilisateur du site klaxonstore.com (ci-après désigné par « utilisateur », « membre » ou « acheteur ») et la société Klaxon Store, 42 rue Picot, 83 000 Toulon, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Toulon sous le numéro 814 857 702, SIRET 814857702 00017, représentée par M. Sylvain GAUTHIER, en qualité de gérant (ci-après désignée par « Klaxon Store »). 
La société peut être jointe par email en cliquant sur le formulaire de contact accessible via la page d’accueil du site.

ARTICLE 2 : APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes effectuées sur le site internet www.klaxonstore.com. Elles s’entendent à compter du 1er Janvier 2017 et s'appliquent à toutes les ventes réalisées sur le présent site internet.
 Klaxon Store se réserve le droit de modifier à tout moment ses conditions générales de vente. Dans ce cas, les conditions générales de vente applicables seront celles en vigueur à la date de la commande réalisée par l’acheteur. En validant la commande (case à cocher et clic de validation) l’acheteur accepte les conditions générales de vente après les avoir lues. En accédant au site Klaxon Store, il s’engage à respecter les présentes conditions générales de vente.

ARTICLE 3 : INSCRIPTION

Il n'est pas obligatoire d’être inscrit pour accéder à l’ensemble des produits en vente sur le site. En s'inscrivant à Klaxon Store, le nouveau membre doit remplir un formulaire de contact (nom, prénom, adresse mail, adresse de livraison…).
 L’utilisateur reçoit alors un email de confirmation à l’adresse électronique préalablement fournie dans le formulaire qui valide son inscription à Klaxon Store. Celui-ci accepte de recevoir par email les invitations aux ventes et les newsletters et/ou des offres des organismes et entreprises partenaires. Le membre est alors titulaire d’un compte personnel sur lequel il peut passer des achats. Le membre assure l’entière responsabilité quant à l’usage et la conservation de son mot de passe.

ARTICLE 4 : PRODUITS

Tous les produits proposés sur Klaxon Store sont accompagnés d’une description et/ou de photographies non contractuelles. Les fiches descriptives des produits sont établies à partir des données fournies par les fournisseurs. Klaxon Store s’engage dans le cadre d’une obligation de moyen à ce que chaque élément participant aux descriptifs des produits (photographies, textes) soit le plus représentatif. Les produits Klaxon Store sont commercialisés pour une durée indéterminée et dans la limite des stocks disponibles.

ARTICLE 5 : PRIX

Tous les produits présentés à la vente par Klaxon Store sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA non applicable, art 293 B du CGI) sur la page de commande des produits, et hors frais spécifiques d’expédition (frais de port, frais d’emballage) qui seront précisés à l’utilisateur lors de la validation définitive de sa commande. Le montant des frais de port varie selon la destination, pour autant que la livraison est lieu dans la zone géographique prévue. Klaxon Store se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment pour l’avenir. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur à l’enregistrement de la commande.

ARTICLE 6 : CODES DE REDUCTIONS

Des codes de réductions promotionnels applicables sur tous le site internet Klaxon Store peuvent être offerts à tout moment. Un seul code peut être utilisé par commande. L’utilisateur doit entrer le code de réduction lors du paiement. Chaque code dispose d’une durée d’utilisation limitée indiquée sur la carte de réduction. Si le code de réduction a expiré, vous ne pourrez pas l’utiliser. 
Klaxon Store décline toute responsabilité et n’aura aucune obligation de remplacement si un code de réduction a expiré, a été perdu ou a été utilisé par un tiers. 
En cas de retours des articles, la remise sera déduite de la somme remboursée au client.

ARTICLE 7 : RÉALISER UNE COMMANDE

7.1 : Navigation sur Klaxon Store

L’utilisateur est libre de naviguer sur les différentes pages du site internet Klaxon Store où sont proposés les différents produits à la vente.

7.2 : Choix du produit

Au moment de passer commande, l’utilisateur doit cliquer sur « ajouter au panier » et doit avoir préalablement choisi la quantité et les options éventuelles (couleurs, taille) du produit. L’utilisateur est alors invité à se connecter ou à créer son compte client pour poursuivre les étapes de sa commande.

7.3 : Mode de livraison

L’utilisateur doit opter pour un mode de livraison proposé et valider.

7.4 : Choix de paiement

L’utilisateur est redirigé sur une page où il peut choisir sont mode de paiement et le cas échéant corriger les différents éléments constituant sa commande (articles, quantité, mode de livraison).

7.5 : Acceptation des présentes conditions générales de vente

On demande ensuite à l’utilisateur d’accepter les présentes conditions générales de vente pour passer à l'étape de paiement. Les conditions générales de vente sont disponibles à la lecture à partir du lien intitulé « conditions générales de vente ». Leurs acceptations se font en cochant la case puis en cliquant sur valider.

7.6 : Mode de paiement

L’utilisateur règle sa commande par le mode paiement choisi. A ce jour les méthodes de paiement sur KlaxonStore.com sont les suivantes : Paypal, carte de crédit (Visa, MasterCard).

7.7 : Confirmation de commande

L’acheteur recevra alors confirmation par courrier électronique du paiement de la commande.

ARTICLE 8 : PAIEMENT

Le client peut effectuer le règlement par carte de paiement (Carte bleue, carte bleue virtuelle, Visa, Mastercard). Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Une fois le paiement lancé par l’utilisateur, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations. En communiquant ces informations bancaires lors de la vente, le client autorise Klaxon Store à débiter sa carte du montant relatif au prix indiqué. Le client confirme qu’il est bien le titulaire légal de la carte à débiter et qu’il est légalement en droit d’en faire usage. En cas d’erreur, ou d’impossibilité de débiter la carte, Klaxon Store se réserve le droit d’annuler la vente. L’acheteur sera alors averti de l’annulation de sa commande par email.

ARTICLE 9 : SÉCURITÉ DES PAIEMENTS

Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par notre prestataire de paiement (Pay Plug). Les informations transmises sont chiffrées. Klaxon Store ne conserve pas et ne collecte pas les données bancaires confidentielles de ses utilisateurs. C’est pourquoi à chaque nouvelle commande les coordonnées bancaires seront nécessaires.

ARTICLE 10 : MODALITÉS DE LIVRAISON

10.1 : Traitement de la commande

La commande est expédiée à compter de la réception du règlement. L'ensemble des produits commandés est envoyé en une seule commande. Si votre commande comporte des articles de tailles différentes, c'est la taille de l'article le plus grand qui est prise en compte.

10.2 : Adresse de livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse de livraison indiquée au moment de la commande par l’acheteur. Cette adresse pouvant être différente de l'adresse de facturation. Ni la Poste ni Klaxon Store peut être tenu responsable d’une non-livraison due à une adresse de livraison erronée ou incomplète. Dans le cas ou l’acheteur souhaite changer d'adresse de livraison après le passage d’une commande veuillez nous contacter par email : contact@klaxonsotre.com ou au : 07 83 51 53 05.

10.3 : Mode de livraison

Les commandes effectuées sur Klaxon Store sont livrées en France par Colissimo (La Poste) ou Mondial Relay. Les commandes effectuées sur Klaxon Store sont livrées en Europe (zone 1 et 2) par Colissimo International (La Poste).

10.4 : Délais de livraison

Les délais de livraison sont indiqués lorsque la commande est finalisée. Il s’agit d’un délai moyen donné par le transporteur et ne peuvent engager la responsabilité de Klaxon Store si le transporteur ne respectait pas ses engagements. Les week-end et jours fériés ne comptent pas comme jours ouvrés. Délais de livraison pour la France métropolitaine, Corse, et Monaco : 2 à 5 jours ouvrés. Délais de livraison pour l’Europe zone 1, 2 : 4 à 8 jours ouvrés. Klaxon Store décline également toute responsabilité en cas de perte du colis par le transporteur.

10.5 : Réception de la commande

À la réception de la commande, l’acheteur est invité à vérifier le contenu, la conformité et l’état du ou des produits reçus.
 Si au moment de la réception un problème est rencontré (produit ouvert, endommagé, erreur produit), l’acheteur devra refuser le colis et noter le motif sur le bordereau de livraison du transporteur (exemple : colis refusé car ouvert). L’acheteur devra également prendre contact avec nos services le jour même ou le lendemain par email : contact@klaxonsotre.com ou au : 07 83 51 53 05. En cas d’absence du client lors du premier passage, la Poste déposera un avis de passage avec ses coordonnées dans la boite aux lettres de l’acheteur.

ARTICLE 11 : DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L. 121-20 du Code de la consommation, « le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, des frais de retour ».

Dans ce cas contactez-nous au 07 83 51 53 05 ou par email : contact@klaxonstore.com. Nous vous indiquerons la procédure à suivre. Noter que les frais de retour sont à votre charge et que les frais d'expédition seront déduits de votre remboursement. Seuls les produits non-utilisés renvoyés dans leur état d’emballage d’origine seront repris. Les articles incomplets, endommagés, abîmés, cassés ou ayant visiblement fait l’objet d’un usage, ne pourront être retournés. 
Certains produits ne sont pas soumis au droit de rétractation et ne peuvent pas être échangés ou remboursés : Bien personnalisé pour le consommateur (sur-mesure), Presse (journaux ou magazines périodiques).

ARTICLE 12 : RESPONSABILITES ET GARANTIES

Klaxon Store est tenu de la garantie à raison des défauts cachés des produits vendus. Si le produit acheté ne correspond pas à la fiche produit ou présente un vice caché, l’acheteur a la possibilité de retourner le produit sous quatorze jours (se référer à l’ARTICLE 11 des conditions générales de vente). Klaxon Store décline toute responsabilité en cas d’erreur d’une description d’un produit, compte tenu du fait que les photographies et descriptifs illustrant les produits en vente ne sont qu’une valeur indicative. La responsabilité de Klaxon Store ne saurait être engagée en cas d’un dommage quelconque qui proviendrait d’une mauvaise utilisation ou d’un mauvais fonctionnement. Par ailleurs, la responsabilité de Klaxon Store ne peut excéder le montant du produit commandé. Klaxon Store se réserve le droit de corriger à tout moment et sans préavis le contenu des informations diffusées sur ce site internet. Klaxon Store décline toute responsabilité des dommages découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le site internet.

ARTICLE 13 : PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

L’utilisateur dispose de droits d’interrogation, d’accès, de modification, d’opposition et de rectification sur les données personnelles le concernant. En adhérant à ces conditions générales de vente, l’utilisateur consent à ce que Klaxon Store collecte et utilise ces données pour la réalisation du présent contrat. En saisissant votre adresse email sur le site internet Klaxon Store l’utilisateur recevra des emails contenant des informations et des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société et de ses partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails ou de nous contacter par email : contact@klaxonstore.com

ARTICLE 14 : DROIT APPLICABLE

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français. Pour toute information complémentaire Veuillez nous contacter par email : contact@klaxonsotre.com ou au : 07 83 51 53 05.

ARTICLE 15 : COOKIES

15.1 : Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier qui est déposé par votre navigateur sur votre ordinateur, smartphone ou tablette lorsque vous naviguer sur Internet. Ce fichier est composé uniquement de texte. Il est donc totalement inoffensif.

15.2 : A quoi servent les cookies installés sur notre site ?

Les cookies permettent d’optimiser et de rendre plus agréable votre navigation sur notre site Klaxon Store. Ils permettent par exemples de mémoriser votre panier en revenant sur notre site et de recueillir des statistiques sous forme agrégée dans des outils d’analyse tels que Google Analytics. En aucun cas, les cookies ne permettent d’identifier personnellement un internaute.

15.3 : Comment désactiver les cookies ?

Vous pouvez paramétrer votre navigateur Internet pour désactiver les cookies. Ces derniers étant nécessaires au bon fonctionnement de certaines fonctionnalités essentielles de notre site, vous êtes susceptibles de dégrader votre expérience sur notre site Klaxon Store.

Pour accéder à la configuration de votre logiciel de navigation, vous devez vous rendre dans le menu d’aide de votre navigateur pour savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

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